逆向物流由退貨逆向物流和回收逆向物流兩部分構(gòu)成。退貨逆向物流是指下游顧客將不符合訂單要求的產(chǎn)品退回給上游供應(yīng)商？其流程與常規(guī)產(chǎn)品流向正好相反；回收逆向物流是指將.終顧客所持有的廢舊物品回收到供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)。
逆向物流的特點(diǎn)：
         不確定性。表現(xiàn)在逆向物流產(chǎn)生的地點(diǎn)、時(shí)間和數(shù)量是不確定的。正向物流則不然，按量、準(zhǔn)時(shí)和指定發(fā)貨點(diǎn)是其基本要求。
         逆向性。逆向物流中退回的商品或報(bào)廢的物品的流動(dòng)與正常的商品流的方向剛好相反，即從消費(fèi)者→中間商→制造商→供應(yīng)商。
         復(fù)雜性。表現(xiàn)為發(fā)生逆向物流的地點(diǎn)較為分散、無(wú)序，不可能集中一次向接受點(diǎn)轉(zhuǎn)移；另外，退貨商品或報(bào)廢的商品處理過(guò)程復(fù)雜，從而導(dǎo)致管理的復(fù)雜。
         價(jià)值的遞增性。對(duì)于有的報(bào)廢的商品而言，它對(duì)消費(fèi)者沒(méi)有價(jià)值，但通過(guò)逆向流動(dòng)后經(jīng)過(guò)再處理后，又重新獲得它們的價(jià)值，因此，這類(lèi)產(chǎn)品具有價(jià)值的遞增性。
         處理費(fèi)用高。這主要是因?yàn)檫@些商品通常缺少規(guī)范的包裝，又具有不確定性，難以充分利用運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)的規(guī)模效益；另一個(gè)重要原因在于許多商品需要人工的檢測(cè)、判斷和處理，極大地增加了人工的費(fèi)用，同時(shí)效率也低下。
         價(jià)值的遞減性。對(duì)于退回或召回的商品而言，由于在逆向流動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生一系列的的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、處理等費(fèi)用都會(huì)沖減其價(jià)值，因此，這類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)值具有遞減性。